Veiligheidstraining Dakdekkers - RoofMaster Nederland
Een van onze meest uitgebreide projecten betrof de complete ondertiteling van een veiligheidstraining voor RoofMaster Nederland, een toonaangevend dakdekkersbedrijf met vestigingen door heel Nederland. Het bedrijf kampte met een uitdaging die veel bouwbedrijven kennen: hoe zorg je ervoor dat veiligheidsinstructies begrepen worden door een diverse workforce die verschillende talen spreekt?
De training bestond uit 15 modules, elk tussen de 10 en 25 minuten, waarin verschillende aspecten van veilig werken op hoogte werden behandeld. Van het correct gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen tot specifieke procedures voor het werken met verschillende dakbedekkingsmaterialen zoals EPDM, bitumen en keramische pannen. De uitdaging lag niet alleen in de vertaling, maar vooral in het behoud van de urgentie en duidelijkheid van veiligheidsboodschappen.
We ontwikkelden een speciale aanpak waarbij kritieke veiligheidsinformatie visueel werd gemarkeerd in de ondertitels. Waarschuwingen kregen een rode achtergrond, belangrijke stappen werden genummerd, en technische termen werden consistent gebruikt door alle modules heen. Het resultaat was een training die niet alleen in het Nederlands, maar ook in het Pools, Roemeens en Engels dezelfde impact had.
Het succes van dit project was meetbaar: RoofMaster rapporteerde een daling van 45% in veiligheidsincidenten in de zes maanden na implementatie van de ondertitelde training. Bovendien steeg de voltooiingsgraad van de training van 60% naar 95%, omdat medewerkers nu de content in hun eigen taal konden volgen.